1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Димоксян Рубен Арменакович, ИНН 772395130557 (далее — «мы»).

По любым вопросам об обработке ваших данных, включая требование их удалить, пишите на privacy@fvpn.top. Мы отвечаем в течение 30 дней.

2. Какие данные мы собираем

Данные	Зачем	Сколько храним
Адрес электронной почты либо идентификатор учётной записи Telegram	Создание личного кабинета, вход, восстановление доступа	Пока существует учётная запись
Имя и фотография профиля, если вы вошли через Telegram или сторонний сервис	Отображение в личном кабинете	Пока существует учётная запись
Идентификатор устройства	Соблюдение ограничения на число устройств в тарифе	Пока устройство привязано
Суммарный объём переданных данных в байтах	Учёт лимита тарифа	Пока существует учётная запись
IP-адрес последнего подключения устройства и время сеансов	Отображение ваших устройств, возможность отключить чужое	До отвязки устройства
Сведения об оплате: первые шесть и последние четыре цифры карты, срок действия, идентификатор для повторных списаний	Подтверждение платежа, продление подписки, возвраты	В соответствии с требованиями к бухгалтерским документам
Переписка со службой поддержки	Ответы на обращения	Пока существует учётная запись

Об идентификаторе устройства

Он вычисляется на вашем устройстве из его имени и серийного номера и передаётся нам в необратимо преобразованном виде. Он нужен исключительно для подсчёта устройств и не используется для рекламы или составления профиля. Идентификатор сохраняется при переустановке приложения.

3. Чего мы не делаем

• Не записываем, какие сайты, домены и сервисы вы открываете.
• Не сохраняем содержимое вашего трафика.
• Не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для рекламы, составления профиля, отслеживания или любых иных целей, не связанных с оказанием услуги.
• Не используем системы веб-аналитики, рекламные идентификаторы и автоматический сбор сведений о сбоях.

4. Кому мы передаём данные

Мы привлекаем к обработке только тех, без кого услуга не работает, и передаём каждому лишь то, что необходимо ему для его задачи:

• Сервер управления VPN — идентификатор учётной записи, идентификатор устройства, объём трафика, IP-адрес подключения. Без этого невозможно выдать доступ и соблюсти лимит устройств.
• Платёжные сервисы — при оплате, в объёме, который требует выбранный вами способ платежа. Полный номер карты вводится на стороне платёжного сервиса и к нам не поступает.
• Федеральная налоговая служба — сведения о расчёте при формировании чека, как того требует закон.
• Сервис, через который вы вошли (Telegram, Google, Yandex, VK, Discord) — только в момент входа, чтобы подтвердить, что учётная запись принадлежит вам.

Мы можем раскрыть данные по мотивированному требованию уполномоченного государственного органа, предъявленному в соответствии с законом. Данных о посещённых вами ресурсах у нас нет, поэтому предоставить их мы не можем ни по чьему требованию.

5. Ваши права

• Удалить учётную запись. Это делается в приложении: раздел «Кабинет» → «Удалить учётную запись». Удаление необратимо и выполняется сразу: стираются учётная запись, подписка, привязанные устройства и переписка с поддержкой.
• Получить копию своих данных или потребовать исправить неточность — напишите на privacy@fvpn.top.
• Отозвать согласие на обработку. Поскольку перечисленные данные необходимы для оказания услуги, отзыв согласия означает удаление учётной записи.

Резервные копии баз данных хранятся не дольше семи суток и перезаписываются автоматически. Поэтому в течение недели после удаления ваши данные могут оставаться в них, после чего исчезают окончательно.

6. Дети

Услуга не предназначена для лиц младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим.

7. Изменения политики

При существенных изменениях мы обновим дату редакции вверху страницы и сообщим об этом в приложении до того, как изменения вступят в силу.